Okna i drzwi marki SKAALA to jedne z najbardziej znanych produktów, a jej historia rozpoczęła się w 1956 roku w Finlandii. Jak dzielą się na swojej stronie internetowej – krajowa produkcja, wysokiej jakości materiały i praca domowa nadal stanowią trzon działalności firmy. Co więcej, SKAALA jest pionierem i mierzyła swoje szyby zespolone (IGU) wspólnie z firmą Sparklike przez prawie 20 lat. Świadczy to o tym, że priorytetowo traktują kontrolę jakości, co przejawia się wysokim poziomem zadowolenia klientów.
Klienci muszą być wysłuchani i szanowani
Sparklike przeprowadził wywiad z dyrektorem ds. sprzedaży i marketingu w SKAALA, aby zrozumieć, co znaczy być jednym z najbardziej znanych producentów okien i drzwi w Finlandii. Staje się oczywiste, że zadowolenie klienta jest w centrum wszystkiego firmy SKAALA, ponieważ bez niego nie ma sprzedaży. Dlatego producent okien skupił się na jakości produktów i mierzeniu jej na różne sposoby. Rozwój zadowolenia klientów jest monitorowany poprzez regularne badania. Dzięki opiniom otrzymanym od klientów, SKAALA udoskonala swoje usługi i produkty, aby były jeszcze lepsze. Dzięki temu poziom zadowolenia klientów jest ciągle wysoki.
Od okien oczekuje się, aby były energooszczędne i charakteryzowały się wysoką jakością
Hautapakka opowiada o tym, jak znaczenie okien i drzwi zmieniło się z obowiązkowego elementu w budynkach na coś większego. Obecnie ludzie coraz częściej myślą o cechach okien i drzwi w oparciu o potrzeby budynku. Stwarza to nowe wyzwania dla producentów okien, aby wytwarzali produkty spełniające wysokie oczekiwania klientów. Oprócz przepuszczalności światła klienci oczekują od okien ochrony, a w razie potrzeby zapewnienia prywatności i izolacji termicznej.
Szyby zespolone odgrywają rolę w izolacji cieplnej. Kierownik produkcji w SKAALA, Jussi Valli, mówi, że wartość "U", która opisuje współczynnik przenikania ciepła, czyli szybkość przenikania ciepła przez konstrukcję, jest niższa (lepsza), jeśli zamiast powietrza stosuje się argon. Zastosowanie argonu w połączeniu z różnymi powłokami zapewnia najlepszą ochronę i kontrolę termiczną szyby zespolonej, zapewniając najlepszą izolację. To wyjaśnia, dlaczego SKAALA mierzy konsternację gazu izolacyjnego w szybach zespolonych za pomocą urządzeń Sparklike Handheld i Sparklike Portable. Dodatkowo mierząc stężenie gazu, SKAALA dba o prawidłowe funkcjonowanie wypełnienia gazowego.
Innowacje w branży szklarskiej dotyczą szyb zespolonych
Zapytani o przyszłość, Hautapakka zauważa, że postęp i pomysły w przemyśle szklarskim są związane z szybami zespolonymi. Różne powłoki, laminaty, gazy, liczba szyb i grubości zastosowanego szkła wpływają na właściwości szyb zespolonych. Dlatego Dyrektor ds. Sprzedaży i Marketingu uważa, że innowacje dotyczą szyb zespolonych, ponieważ odgrywają one kluczową rolę w efektywności energetycznej budynków, a standardy są zaostrzane na całym świecie.
Na koniec Hautapakka informuje, że głównym celem producenta okien SKAALA jest bycie marką najbardziej poszukiwaną i cieszącą się zaufaniem. SKAALA osiąga swój cel inwestując w jakość produktów i dbając o aktualność ich funkcji. Sparklike jest częścią procesu produkcyjnego SKAALA od dziesięcioleci.
Produkty firmy Sparklike:
Analizator gazu Sparklike HANDHELD 3.0 |
|
Analizator gazu Sparklike Laser Portable 2.1 |
|
Analizator gazu Sparklike Laser Integrated |
Jesteś zainteresowany otrzymaniem szczegółowej oferty? Napisz do nas!
Kontakt telefoniczny (od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00): 12 260 14 10
Kontakt mailowy: polver@polver.pl
Zespół Polver
Odwiedź nas na również tutaj: